Veelgestelde vragen heb wij al voor jou beantwoord. Misschien staat jouw vraag daar al tussen. Mocht jouw vraag hier niet bij staan of heb je een suggestie dan kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen via ons contact formulier.

De verzendkosten bij orders, ongeacht het aantal producten zijn voor Nederland € 5,50 en naar België € 9,50.

Studion verstuurt binnen 1 tot maximaal 3 werkdagen uw order. Dit is afhankelijk van de voorraad en drukte.

De artikelen van Studion voldoen aan de hoogste eisen van kwaliteit en degelijkheid zoals u die naar alle redelijkheid en billijkheid van het product mag verwachten. De standaard garantie is 1 jaar met uitzondering van de artikelen waar expliciet vermeld staat dat dit langer is.

Uw online betalingen bij Studion worden afgehandeld door Payment Service Provider Mollie. Mollie maakt het online betalen in deze webshop mogelijk door online betaalmethodes als iDEAL aan te bieden en Mollie zorgt voor de afhandeling van uw transactie. Mollie is alleen verantwoordelijk voor de afhandeling van uw betaling en heeft geen invloed op de levering van uw online aankopen.

Wanneer u niet kunt inloggen op onze website kunt u op de inlogpagina met het E-mail adres wat u heeft gebruikt voor uw bestelling een nieuw wachtwoord aanvragen. De link om het wachtwoord te herstellen wordt dan automatisch naar uw E-mail adres gestuurd.

Wanneer u denkt niet te kunnen inloggen met het Email adres wat u heeft gebruikt voor Fitchannelshop.com, kan het zijn dat uw mail adres is gekoppeld aan het account wat u heeft opgezet op Fitchannel.com. U dient voor onze webshop namelijk een nieuw account aan te maken omdat deze webshop niet is geïntegreerd met uw lidmaatschap op fitchannel.com.